Orders
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サイズが合うか不安です。サイズの目安はありますか?
各商品ページにサイズガイドを掲載しております。サイズ表に加えて、着用モデルの身長・体型情報も記載しておりますので、ご参考ください。
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注文内容を変更・キャンセルできますか?
出荷準備前(配送準備完了メール送付前)であれば、キャンセルやご注文内容の変更を承っております。申し訳ございませんが、出荷後のお客様のご都合による返品や交換(例:色のイメージ違い・サイズ変更など)はお受けしておりません。ご注文前にサイズやカラーを十分ご確認のうえ、お買い求めいただき...
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注文完了メールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は、登録メールアドレスが正しいかご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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送料はいくらですか?
当店の商品は韓国から発送しておりますが、現在は離島を含めて全国送料無料でお届けしております。
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配送にはどれくらいかかりますか?
通常、ご注文から3〜10営業日以内に発送いたします。在庫切れなどの場合は、さらにお時間をいただくことがございますが、その際は別途ご案内いたします。
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支払い方法は何がありますか?
現在、ご利用いただけるお支払い方法は クレジットカード と Amazon Pay のみとなっております。
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不良品が届いた場合は?
大変申し訳ございません。到着後7日以内にウェブサイト内の「お問合せ」からご連絡いただくか、不具合個所をお写真添付の上「[email protected]」にお送りください。ご連絡いただければ、返品・交換対応をいたします。
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会員登録のメリットは何ですか?
新商品・セール情報の先行配信、ポイント還元、購入履歴管理などの特典がございます。
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海外への配送は可能ですか?
現在日本配送のみとなっております。
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お届け先を会社宛てにできますか?
申し訳ございませんが、税関の規定上、法人名義でのお届けは承っておりません。お届け先は必ず個人名義でご指定いただきますようお願いいたします。
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